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言 中 心 |
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主 题： |
为什么不把销售/回款/胎号放在一个模块里呢? |
| 反馈内容： |
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| 我们在录入销售单的时候,需要录入销售单,然后录入回款单,再录入胎号,我觉得有点麻烦,能否一次性录入呢?急!!!盼回复.
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| 留言者： |
许昌李先生
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留言时间： |
2008-7-10 |
回复时间： |
2008-7-10
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| 管理员回复： |
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客户，您好：
关于您所提出的销售单在录入过程中有点麻烦的问题，答复如下:
我们开发的轮胎软件使用的是C/S技术，具有严格的授权许可使用体系。您所提出的问题，如果在一个非常小的轮胎店可以碰到，销售单、回款单、胎号均由一个人来完成，当公司的管理规范化后，这些业务就不是一个人来完成，他牵涉到销售、财务和售后服务等不同部门的不同工作人员。由于在该软件里可以对不同部门或人员进行不同功能模块的不同授权，因此为了保证数据的安全性，分开录入是非常必要的。
另外，当录入完一个销售单后，有的老客户也许不是一次性付全款，也许只是付了一部分的轮胎款，下次付余款的时候总不能再把该客户的某销售单调出来再编辑一次吧，如果是这样，对数据的安全性根本无法进行保障。
因为我们在软件里提供了[应收应付]-[商品进货应付帐款表统计]、[商品进货对帐单]、[商品销售欠款表统计]和[商品销售对帐单],您可以随时掌握公司的应收应付情况。在进货、销售基础数据安全的前提下，随时处理应收应付就非常方便了。
感谢您的提问，我们将及时为你们提供服务。
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主 题： |
轮胎软件里的电子仓库是什么意思? |
| 反馈内容： |
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售后服务:
轮胎软件在[库存管理]栏目里有一个维护和查询各电子仓库商品是什么意思?
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| 留言者： |
阿详
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留言时间： |
2008-7-6 |
回复时间： |
2008-7-6
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| 管理员回复： |
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客户,您好:
关于您所提出的“轮胎软件里的电子仓库”，是一个轮胎商品的动态库存库，在初始情况下，该库为空，当在初始建帐时，如果你在[商品入库]-[期初商品余额管理]里增加了商品，则“电子仓库”里的数据将同步增加。同理，当你办理商品入库，“电子仓库”里的数据将同步增加。
当您使用[商品销售]录入商品销售单时，系统会自动调出“电子仓库”里已有的商品数据进行出库，“电子仓库”里的数据将同步减少。录入[三包索赔出库单]时也是如此。
因此，在软件处理业务的过程中，“电子仓库”随时在动态变化，而通过[统计分析]-[商品库存统计]，通过 “期初+入库单-出库单”也要算出一个库存，我们称之为“账本库存”。一般正常情况下，“电子仓库”的库存数和“账本库存”的库存数是相等的。
所以，我们发现，“电子仓库”是作为一个商品目录总库和库存数再使用。
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主 题： |
在轮胎软件里如何给供货商办理退库? |
| 反馈内容： |
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| 我进的新轮胎,还没有卖出去,由于轮胎存在严重的质量问题,需要给供货商退库,在轮胎软件里如何给供货商办理退库呢?
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| 留言者： |
昆明李东平
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留言时间： |
2008-6-28 |
回复时间： |
2008-6-28
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| 管理员回复： |
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客户，您好：
关于您所提出的给供货商退库问题，非常简单，您可以通过[商品入库]-[入库单录入]功能，选择好要退货的供货单位和仓库，确定好产品的品名、规格等参数后，在“入库数量”一栏里录入负数即可。
您该项目的操作将影响到您公司对供货商的应付账款，您可以通过[应收应付]-[付款单录入]进行调整。
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主 题： |
能将一下在软件里三包胎的处理过程吗? |
| 反馈内容： |
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| 贵公司的轮胎销售管理软件关于三包胎的处理有好多模块,能详细说明一下操作处理的过程吗?
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| 留言者： |
朱国强
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留言时间： |
2008-6-18 |
回复时间： |
2008-6-18
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| 管理员回复： |
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客户，您好：
关于三包胎的处理，轮胎软件提供了完整的解决方案。具体步骤如下：
1。当客户退回需要处理的三包胎后，经销商需要在[三包管理]-[公司三包鉴定单录入]功能里，处理“公司三包鉴定单”，该功能可以手动或自动处理折款金额等信息。
2。如果厂家售后服务人员来您公司复检三包胎，检查结果是通过[三包管理]-[厂家三包鉴定单录入]功能来处理。
3。如果客户要在您公司索赔轮胎，您公司要根据处理结果给客户发放理赔胎，发放理赔胎是通过[商品销售]-[三包索赔出库单录入]来完成。该功能可根据轮胎的出库价格和旧胎的折赔金额，自动计算该客户的应收账款。
4。如果你们向厂家提出的索赔，可通过[三包管理]-[按批次录入厂家索赔]来完成。
5。如果你们回收的旧胎需要进行销售处理，可通过[三包管理]-[旧胎出库单录入]来完成。
6。本软件提供了在三包处理过程中的大量的统计分析查询功能，你们可根据自己的需要选择使用。
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主 题： |
我想换新的版本,请详细说明一下操作过程,可以吗? |
| 反馈内容： |
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| 我使用贵公司的轮胎软件里已经有很多数据了,我想换一个你们开发新的版本,请详细说明一下操作过程,可以吗?我怕一不注意,把我的数据弄丢了,咋办?
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| 留言者： |
wanglin
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留言时间： |
2008-6-10 |
回复时间： |
2008-6-10
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| 管理员回复： |
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客户，您好：
关于您所提出的在版本升级过程中的数据安全性问题，其实也是很多客户在使用过程中需要面临的问题。
我公司开发的所有软件都带有强大的数据备份和恢复功能。在平时的工作中随时做好数据的备份工作是一个非常好的工作习惯。
在软件的[系统管理]-[数据备份]栏，可以将该软件的所有数据备份到您认为比较安全的地方，如硬盘的某个目录，移动硬盘或U盘等存储介质上。
当您的数据备份好后，您可以重做系统或重装软件（包括单机版本、需拟单机版、局域网或互联网版本），然后使用[系统管理]-[数据恢复]功能将您备份的原软件的数据恢复到新安装的软件系统中。
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